سامانه تکریم ارباب رجوع کارا ( تارک )
وجه تسمیه سامانه مدیریت مراجعین شرکت دانش بنیان کارا دوهزار به مفهوم واژه تارک به معنای فرق سر و اشاره تلویحی به جایگاه والای مشتریان و ارباب رجوع سازمانی اشاره دارد.
در سال های اخیر جهت گسترش فرهنگ همیاری و ارتقاء تکریم ارباب رجوع در ادارات و ارگــان ها و سازمان های دولتی و غیر دولتی، برخی دستگاه ها اقدام به طراحی و پیاده سازی ساختـار جـامع و پویای سیستم مکانیـزه تکـریم ارباب رجوع و مدیریت مراجعین بر اسـاس مدل مدیـریت استـراتژیک و برنامــه مدیریــت نموده انـد. نرم افزار تکــریم ارباب رجوع ( حراست ) یکـی از مهمترین قســمت های این طــرح اسـت که از زیـــرسیستم های نرم افزار هوشــمند روابط عمومی و مدیریت مراجعین می باشد.این نرم افزار بادرنظرگرفتن آخرین استانداردها و بخشنامه های سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشوردر جهت اطلاع رسانی و خدمات رسانی به ارباب رجوع سازمانها طراحی شده است.سیستم تکریم ارباب رجــوع بر اساس آخـرین اسـتانداردهای موجود در طراحی نرم افـزارهای اطـلاع رسانی طراحی گردیده و با امکانات مختلفی که در آن قرار داده شده است به راحتی تمامی مراجعین می توانند از آن استفاده نمایند.
- قابلیت تعریف افراد VIP و عکسبرداری از ارباب رجوع
- پنل نظارتی آخرین نفرات وارد شده
- نمایش افرادی که بیش از n ساعت در مجموعه حضور داشته اند
- نمایش افرادی که از مجموعه خارج نشده اند
- توسعه با آخرین ابزارهای توسعه نرم افزار SQL SERVER 2017 , .NET4
- امکان ثبت در خواست پذیرش ارباب رجوع توسط پرسنل با نرم افزار تحت وب ( آفیش )
- قابلیت اسکن بارکد کارت ملی
- گزارش آماری و نموداری از ساعات پیک ورود و خروج مراجعین
- سیستم چند کاربره تحت شبکه با قابلیت تعریف سطوح دسترسی
- سرعت بخشیدن به ثبت اطاعات افراد کثیرالمراجعه
- گزارشگیری سریع و راحت به تفصیل
- نگهداری سوابق مراجعین به سازمان
- قابلیت افراد غیر مجاز به ورود به سازمان